1. Verwerkingstijden:

Bestellingen worden doorgaans binnen 1 tot 4 werkdagen verwerkt, met uitzondering van weekends en feestdagen.

2. Verzendopties:

Wij bieden de volgende verzendoptie:
Standaardverzending (gratis): Geniet van gratis standaardverzending voor alle bestellingen + tracking inbegrepen.

3. Geschatte levertijden:

De levertijden zijn afhankelijk van in de door u geplaatste verzendingsperiode:
Standaard verzending: Onze normale levertijd bedraagt ​​6 tot 8 werkdagen na verwerking.
Vakantieperiode: In deze periode kunnen de levertijden na verwerking uitlopen, maar dan houden wij u de hoogte over de status van de bestelling en de verwachte levertijd. Wij danken u voor uw begrip en geduld gedurende deze periode.

4. Verzending volgen:

Er wordt een verzendbevestiging per e-mail met trackinginformatie verzonden zodra uw bestelling is verwerkt en verzonden.
Gebruik het verstrekte trackingnummer om de status en voortgang van de bezorging van uw pakket te volgen.

5. Nauwkeurigheid verzendadres:

Zorg ervoor dat uw verzendadres correct en volledig is om leveringsproblemen te voorkomen.
Wij aanvaarden geen verantwoordelijkheid voor pakketten die worden afgeleverd op onjuiste of onvolledige adressen die door de klant zijn opgegeven.

6. Vertragingen en verstoringen:

Onverwachte omstandigheden zoals weersomstandigheden, vertragingen bij de douane en andere externe factoren kunnen de levertijden beïnvloeden. Wij danken u voor uw begrip in dergelijke situaties.

7. Wijzigingen in de bestelling:

Zodra een bestelling is geplaatst, kunnen wijzigingen niet worden gegarandeerd. Controleer uw bestelling zorgvuldig voordat u uw aankoop voltooit.
Neem contact op met ons klantenserviceteam voor hulp en wij zullen ons best doen om aan uw verzoek te voldoen.

8. Retourzendingen en terugbetalingen:

Voor informatie over retourzendingen en terugbetalingen verwijzen wij u naar onze pagina Retourbeleid.

9. Klantenondersteuning:

Ons klantenserviceteam staat tot uw beschikking. Als u vragen of opmerkingen heeft over uw bestelling, neem dan contact met ons op via info@bestwises.com

 

10. Verwerkingstijden tijdens feestdagen:

Tijdens onze aankomende vakantie zal ons team toegewijd werken om uw bestellingen te verwerken. De langere verwerkingstijden zijn uitsluitend te wijten aan deze vakantieperiode en wij verzekeren u dat wij er alles aan doen om uw bestellingen met de grootst mogelijke zorg te bezorgen.
Door een bestelling bij bestwises te plaatsen, gaat u akkoord met de algemene voorwaarden zoals uiteengezet in ons Verzendbeleid.

Opmerking: dit verzendbeleid kan worden gewijzigd. Raadpleeg de laatste versie op onze website.

Bedankt dat u voor bestwises hebt gekozen. Wij waarderen uw vertrouwen in ons!